M365 bietet eine zentrale Plattform für die Zusammenarbeit und beinhaltet bekannte Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint, die sowohl online als auch offline genutzt werden können. Zudem ist die Kollaborationsplattform Microsoft Teams Teil der Suite und bietet eine zentrale Umgebung für Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb von Teams und Organisationen.
Im Rahmen von mehreren Projekten direkt vor Ort haben wir neun Genossenschaftsbanken bei der Einführung von M365 unterstützt und begleitet. Unsere Leistungen umfassten:
- Koordination und Steuerung: Wir haben die Einführung von M365 geplant und koordiniert, um eine reibungslose Implementierung sicherzustellen.
- Unterstützung und Begleitung: Unser Team war vor Ort, um den Mitarbeitern bei der Nutzung der neuen Plattform zu helfen und sie durch den gesamten Prozess zu begleiten.
- Problemlösung: Wir haben vor Ort Herausforderungen und Probleme gelöst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Schnittstelle zum zentralen Leitstand: Wir fungierten als Schnittstelle zum zentralen Leitstand, um eine effiziente Kommunikation und Problembehebung sicherzustellen.
- Minutenfahrplan: Wir erstellten und arbeiteten gemeinsam mit dem Kunden einen detaillierten Minutenfahrplan ab, um alle Schritte der Implementierung klar zu definieren und zu verfolgen.
- Eskalationsmanagement: Bei Bedarf haben wir Eskalationsmanagement betrieben, um sicherzustellen, dass alle Probleme schnell und effektiv gelöst wurden.
- Dezentraler Leitstand vor Ort: Wir richteten einen dezentralen Leitstand vor Ort ein, um die Einführung und den Betrieb von M365 optimal zu überwachen und zu steuern.
Diese Projekte unterstreichen unser Engagement für technologische Innovation und effizientes Projektmanagement. Dank unserer Unterstützung konnten die Genossenschaftsbanken M365 erfolgreich einführen und von den zahlreichen Vorteilen der Plattform profitieren.